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如何在復雜多變的市場環(huán)境中，實現景區(qū)資源的更大化利用與高效運營？智慧景區(qū)管理，作為新一代信息技術與旅游業(yè)深度融合的產物，為景區(qū)資源的統(tǒng)一管理和業(yè)務聯動提供了全新的解決方案。 本文旨在深入探討智慧管理驅動下，如何實現景區(qū)資源一盤棋式的統(tǒng)管與...

游客的消費模式日益多元化，從傳統(tǒng)的單次購票到如今的年卡、會員卡、套票、電子票等多種票種并行，再到線上線下融合的消費模式，票務系統(tǒng)作為景區(qū)管理的重要工具，需要不斷升級和完善，以高效、準確地處理這些多樣化的票務需求。 景區(qū)電子票務系統(tǒng)旨在通過...

運營中臺作為智慧景區(qū)的核心組成部分，通過集成各類功能模塊，實現了景區(qū)業(yè)務流程的自動化處理，極大提高了工作效率和運營效益。 本文將深入探討智慧景區(qū)的運營中臺如何實現文旅運營業(yè)務流程的自動化。 一、起點：數據采集與整合： 智慧景區(qū)的運營中臺首先...

智慧文旅大數據平臺是運用5G、大數據、物聯網、人工智能等新一代信息技術，實現文化旅游資源的數字化、網絡化、智能化，提供創(chuàng)新的文旅體驗和消費服務的平臺，它涵蓋了多個方面的數據維度，是文旅行業(yè)數字化轉型的重要工具。 智慧文旅大數據平臺為文旅管理...

一、什么是智慧旅游？ 智慧旅游是利用云計算、物聯網、大數據、人工智能等現代信息技術手段，通過互聯網和移動互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動以及旅游者等方面的信息，并實時發(fā)布，使人們能夠及時了解這些信息，從...

數字化、智能化的時代背景下，智慧景區(qū)管理系統(tǒng)的構建是提升景區(qū)服務質量、優(yōu)化游客體驗的重要手段。本文詳細闡述如何從零打造智慧景區(qū)管理系統(tǒng)，助力景區(qū)實現智慧化升級。 一、明確需求和目標規(guī)劃 在構建智慧景區(qū)管理系統(tǒng)之前，首要任務是明確需求與目標...

從技術角度出發(fā)，智慧景區(qū)的建設需要深度融合物聯網、大數據與云計算、人工智能、5G通信技術以及智慧景區(qū)綜合管理平臺等先進技術。 通過綜合應用這些技術，智慧景區(qū)能夠為游客提供更加便捷、高效、安全的旅游體驗，同時推動旅游業(yè)向更高質量、更可持續(xù)的方...

根據中國旅游研究院發(fā)布的《全國智慧旅游發(fā)展報告2024》，可以看到一個顯著趨勢：有75%的游客更喜歡通過在線平臺來獲取旅游信息。 這一變化不僅反映了游客們獲取信息方式的轉變，更預示著文旅產業(yè)正大步邁向數字化。在線查詢不僅讓信息獲取變得更快、更便捷...

文旅營銷從他塑到自塑的轉變是旅游業(yè)發(fā)展過程中的一個重要趨勢，旅游目的地通過充分利用社交媒體平臺如微信、微博、抖音、小紅書等，自主表達和推廣自身特色，自主塑造和推廣自身形象，實現更加精準、多樣和真實的旅游宣傳與營銷。 這一轉變不僅重塑了旅游...

2024年11月22日，中國旅游研究院在文化和旅游部資源開發(fā)司、北京市文化和旅游局、北京市石景山區(qū)人民政府聯合舉辦的智慧旅游示范展示活動上，正式發(fā)布了《全國智慧旅游發(fā)展報告2024》。 報告總結了智慧旅游在2024年的最新進展，還深入剖析了政策導向下的智慧旅...