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福建漳州｜龍江歲月智慧公園
路通物聯(lián) · 2024-08-13
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項目案例：龍江歲月智慧公園系統(tǒng)建設(shè)



項目背景
隨著智慧城市建設(shè)步伐的加快，傳統(tǒng)旅游景區(qū)也在積極向智慧化轉(zhuǎn)型，以提升游客體驗、優(yōu)化運營管理、促進產(chǎn)業(yè)升級。龍江歲月項目位于漳州高新區(qū)南江濱路以北、中山橋以東、漳州大橋以西，總用地約750畝，作為地區(qū)內(nèi)標(biāo)志性的文化旅游項目，積極響應(yīng)時代號召，啟動了全面的智慧化系統(tǒng)建設(shè)。

該項目旨在通過集成最前沿的信息技術(shù)，打造一個集系統(tǒng)管理、大數(shù)據(jù)分析、智能導(dǎo)航、便捷服務(wù)、商業(yè)運營及綜合管理于一體的智慧化旅游目的地。



項目目標(biāo)
提升游客體驗：通過一站式游客服務(wù)平臺和GIS地圖引擎，提供個性化路線規(guī)劃、實時導(dǎo)航、在線購票、智能講解等服務(wù)，增強游客互動性和滿意度。

優(yōu)化運營管理：利用大數(shù)據(jù)中心和綜合管理平臺，實現(xiàn)景區(qū)資源的高效配置、客流監(jiān)控與預(yù)警、安全應(yīng)急響應(yīng)等，提升管理效率和決策科學(xué)性。

促進商業(yè)創(chuàng)新：構(gòu)建景區(qū)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，整合線上線下資源，通過POS收銀&進銷存系統(tǒng)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和智能庫存管理，推動旅游商品和服務(wù)創(chuàng)新。

增強品牌影響力：通過CMS官網(wǎng)管理系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)，展示景區(qū)魅力，發(fā)布最新活動信息，提升品牌形象和市場競爭力。



系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容
系統(tǒng)管理：建立統(tǒng)一的系統(tǒng)架構(gòu)，確保各子系統(tǒng)間數(shù)據(jù)互通、協(xié)同工作。采用云計算技術(shù)，實現(xiàn)系統(tǒng)的高可用性和可擴展性。

大數(shù)據(jù)中心：集成數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、分析功能，對游客行為、景區(qū)運營、環(huán)境監(jiān)測等多源數(shù)據(jù)進行深度挖掘，為決策提供數(shù)據(jù)支持。

GIS地圖引擎：開發(fā)高精度GIS地圖系統(tǒng)，支持游客在手機APP或景區(qū)內(nèi)終端設(shè)備上實時查看位置、獲取周邊信息、規(guī)劃游覽路線，提升導(dǎo)航體驗。

一站式游客服務(wù)平臺：集成在線購票、預(yù)約服務(wù)、智能導(dǎo)覽、語音講解、意見反饋等功能，為游客提供全方位、便捷的旅游服務(wù)。

景區(qū)商業(yè)：建立電商平臺，結(jié)合POS收銀&進銷存系統(tǒng)，實現(xiàn)旅游商品的線上展示、下單、支付及庫存管理，促進線上線下融合。

綜合管理平臺（含APP）：為景區(qū)管理者提供移動辦公、員工管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、安全監(jiān)控等功能，實現(xiàn)景區(qū)運營的全面掌控。

CMS官網(wǎng)管理系統(tǒng)：構(gòu)建內(nèi)容豐富、界面友好的官方網(wǎng)站，用于發(fā)布景區(qū)介紹、活動預(yù)告、新聞資訊等，增強與游客的互動和溝通。

大數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)：利用圖表、地圖、儀表盤等多種形式，直觀展示景區(qū)運營數(shù)據(jù)、游客行為分析等關(guān)鍵指標(biāo)，輔助決策制定。

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